Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу gettool.ai и его поддоменам, а также в виде Telegram-бота и мини-приложения @gettoolai_bot, обеспечивающий генерацию изображений и видео с помощью моделей искусственного интеллекта.

Оператор — Самозанятый Рыков Дмитрий Алексеевич, ИНН 430301577472, оказывающий услуги по предоставлению доступа к Сервису.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее условия настоящего Соглашения.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты либо к внешнему идентификатору (Google, Яндекс ID, Telegram).

Креды (credits) — внутренняя единица учёта Сервиса, расходуемая на генерации. Стоимость одной генерации в кредах не является постоянной: она зависит от выбранной модели, разрешения, а для видео — и от длительности, и может выражаться дробным числом. Актуальная стоимость показывается в интерфейсе до запуска генерации; списание производится по цене, рассчитанной Сервисом. Креды не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценной бумагой; не подлежат возврату или обмену на рубли, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

Подписка — периодическая платная услуга по предоставлению доступа к Сервису с зачислением кредов на регулярной основе.

Контент — изображения, видео и иные материалы, созданные Пользователем с помощью Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения. Сервис позволяет создавать изображения и видео, отправляя текстовые, графические и иные запросы (промпты) к моделям машинного обучения сторонних поставщиков (включая Google Nano Banana и Gemini, OpenAI GPT Image, ByteDance Seedream и Seedance, Kling AI и аналогичные). Перечень доступных моделей определяется Оператором и может изменяться.

2.2. Соглашение является публичной офертой и считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий, выражающих принятие условий: регистрация аккаунта, вход через сторонние сервисы авторизации, оплата подписки или иных платных функций Сервиса.

2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует соответствия конкретного результата генерации ожиданиям Пользователя, поскольку результат определяется работой моделей машинного обучения.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Регистрация возможна двумя способами: по адресу электронной почты с паролем (адрес подтверждается одноразовым кодом из письма) либо через сторонние сервисы авторизации — Google, Яндекс ID или Telegram. При регистрации через стороннего провайдера Оператор получает от него публичный идентификатор, адрес электронной почты, имя и (при наличии) аватар Пользователя.

3.2. Пользователем может быть только физическое лицо, достигшее возраста, с которого по законодательству страны его пребывания разрешено самостоятельное заключение договоров. Для пользователей из Российской Федерации — 18 лет; пользователи в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия законных представителей.

3.3. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, поддерживать актуальность сведений и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия, совершённые из-под аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ к аккаунту при наличии признаков нарушения условий Соглашения, мошенничества, злоупотребления реферальной программой или иной деятельности, причиняющей вред Сервису.

4. Условия предоставления услуг

4.1. Сервис предоставляется через интернет; работоспособность зависит от состояния каналов связи и сторонних сервисов (в том числе провайдеров моделей ИИ). Оператор не несёт ответственности за временные перебои, вызванные обстоятельствами вне его контроля.

4.2. Оператор оставляет за собой право проводить регламентные и аварийные технические работы с временным ограничением доступа к Сервису, по возможности уведомляя об этом Пользователя.

4.3. Состав функций, доступных моделей, лимитов и тарифов может изменяться. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, действуют только в отношении новых платежей и расчётных периодов.

5. Тарифы и оплата

5.1. Регистрация и использование Сервиса без подписки бесплатны, но ограничены: не более 5 генераций в сутки и одна генерация одновременно. Сами генерации в любом случае оплачиваются кредами с баланса Пользователя; бесплатных кредов «в сутки» Сервис не начисляет. Получить креды, не оформляя подписку, можно двумя способами: единовременный подарок при первой привязке способа оплаты (п. 6.2) и конвертация реферального вознаграждения (раздел 8).

5.2. Расширенные функции доступны на платных тарифах:

ТарифВ месяцВ год (−10%)Кредов в месяцПараллельные генерацииХранение результатов
Базовый690 ₽7 452 ₽6917 дней
Про1 690 ₽18 252 ₽190390 дней
Макс4 990 ₽53 892 ₽58010бессрочно

5.3. При годовой подписке креды начисляются ежемесячно равными частями по норме соответствующего тарифа, а не всей суммой за год сразу. Условия хранения результатов генераций описаны в п. 9.5.

5.4. Все цены указаны в российских рублях. Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и не является плательщиком НДС.

5.5. Оплата производится через платёжного агента ООО НКО «ЮMoney» (сервис ЮKassa). Доступные способы оплаты — банковская карта, СБП и иные способы, поддерживаемые платёжным агентом; их перечень определяется агентом и может изменяться. Реквизиты выбранного способа оплаты вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного агента; Оператор не получает и не хранит их целиком — на стороне Сервиса сохраняются только обезличенное описание способа (тип, а для карты — последние четыре цифры номера) и платёжный токен для последующих списаний.

5.6. Помимо тарифной подписки, Пользователь может приобрести разовые пакеты кредов. Докупка доступна только при действующей платной подписке; состав доступных пакетов зависит от тарифа:

ПакетКредовЦенаДоступен на тарифах
Mini39390 ₽Базовый, Про, Макс
Standard99990 ₽Базовый, Про, Макс
Big2202 200 ₽Про, Макс
Huge5505 500 ₽Макс

5.7. Креды из разовых пакетов не имеют срока действия после зачисления и не сгорают при окончании подписки, если иное прямо не указано при покупке.

6. Подписка, пробный период и автосписания

6.1. Пробный период. Привязка способа оплаты активирует пробный период: 7 дней доступа на тарифе Базовый. Креды тарифа при этом не начисляются — наполнением пробного периода служат подарочные креды (п. 6.2). По окончании пробного периода подписка на тариф Базовый продлевается автоматически со списанием 690 ₽, если Пользователь до этого момента не отключил автопродление (п. 6.4). Пробный период предоставляется не более одного раза; Оператор вправе не предоставлять его при признаках создания повторных аккаунтов.

6.2. Подарочные креды. При первой привязке способа оплаты Пользователю единовременно начисляется 5 кредов. Подарок выдаётся один раз на Пользователя; Оператор вправе отказать в начислении при признаках мультиаккаунта. Если подарок не начислен, пробный период не активируется и автосписание по п. 6.1 не производится.

6.3. Подписка оформляется на выбранный Пользователем тариф и расчётный период (месяц или год). Расчётный период начинается с момента успешной оплаты.

6.4. Автоматическое продление включено по умолчанию. Не позднее чем за 2 календарных дня до окончания оплаченного периода Оператор направляет Пользователю напоминание о предстоящем списании. Списание привязанным способом оплаты по действующему тарифу производится по окончании оплаченного периода. Это прямо подтверждается Пользователем при привязке.

6.5. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете. Отключение не прекращает текущий оплаченный период — доступ сохраняется до его окончания.

6.6. Неуспешное списание. При отказе банка или недостатке средств Оператор повторяет попытку, но не более 4 раз в течение 3 суток с окончания оплаченного периода; при наличии нескольких сохранённых способов оплаты попытки производятся по каждому из них. Если ни одна попытка не удалась, автопродление отключается, подписка переходит в статус «истекла», доступ к платным функциям приостанавливается.

6.7. Креды, начисленные по подписке, сгорают по окончании оплаченного периода, если подписка не продлена; неизрасходованный остаток на следующий период не переносится. Креды из разовых пакетов, подарочные и полученные конвертацией реферального баланса сохраняются. После истечения подписки действуют ограничения бесплатного режима (п. 5.1).

6.8. Пауза подписки. Пользователь вправе один раз за подписку приостановить её на срок до 7 дней. На время паузы доступ к платным функциям и автопродление приостанавливаются, а неиспользованные дни оплаченного периода сохраняются и добавляются к нему при возобновлении. По истечении максимального срока пауза снимается автоматически.

6.9. Привязка способа оплаты. Привязать можно банковскую карту либо счёт СБП. По общему правилу привязка производится без списания средств. Если бесплатная привязка недоступна на стороне платёжного агента либо Пользователь выбирает способ оплаты на странице агента, для подтверждения работоспособности способа оплаты производится контрольное списание в размере 1 ₽. Эта сумма является платой за верификацию, на баланс кредов не зачисляется и не возвращается.

7. Возврат средств

7.1. Сервис предоставляет цифровой контент и услугу, исполняемую по запросу Пользователя. По общему правилу денежные средства, уплаченные за уже использованные генерации, возврату не подлежат.

7.2. Возврат полной суммы за расчётный период подписки возможен, если в течение 14 календарных дней с даты оплаты Пользователь не совершал генераций и не расходовал начисленные по подписке креды. Генерации, совершённые в пробный период за счёт подарочных кредов, расходованием подписки не считаются. Для возврата необходимо направить запрос на адрес support@gettool.ai с указанием идентификатора платежа.

7.3. Если генерации совершались, по запросу Пользователя может быть произведён частичный возврат пропорционально неиспользованной части подписки за вычетом стоимости фактически потреблённых кредов. Решение принимается Оператором в разумный срок, но не позднее 10 рабочих дней с момента обращения.

7.4. Возврат за разовые пакеты кредов не производится после первой совершённой с их использованием генерации.

7.5. Не подлежат возврату средства, начисленные как реферальные вознаграждения, бонусные креды и приветственные креды.

7.6. Возврат осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, которыми производилась оплата. Срок зачисления зависит от банка Пользователя и обычно составляет от 3 до 30 банковских дней.

8. Реферальная программа

8.1. Каждому Пользователю присваивается персональный реферальный код. При регистрации нового Пользователя по этому коду создаётся связь «пригласивший — приглашённый».

8.2. Реферальное вознаграждение начисляется Пользователю-пригласителю с каждой успешной оплаты приглашённого Пользователя. Размер вознаграждения зависит от числа зачтённых приглашённых — приглашённых Пользователей, совершивших хотя бы одну успешную оплату. Приглашённые, оплатившие одним и тем же способом оплаты, учитываются как один; приглашённый, оплативший способом оплаты самого пригласителя, не учитывается. Регистрация по ссылке и привязка способа оплаты без оплаты на размер вознаграждения не влияют. Текущее число зачтённых приглашённых отображается в личном кабинете:

Вознаграждение начисляется начиная с первой успешной оплаты приглашённого Пользователя. Размер вознаграждения по отдельному платежу дополнительно ограничен половиной прибыли Оператора по этому же платежу; если указанный процент превышает это ограничение, начисляется меньшая величина. Фактически начисленная сумма по каждому платежу отражается в личном кабинете.

8.3. Реферальные вознаграждения учитываются на внутреннем бонусном балансе Пользователя в рублёвом эквиваленте. Бонусный баланс не является денежными средствами или электронными денежными средствами, не подлежит выплате, выводу или передаче третьим лицам и может быть использован исключительно для конвертации в креды по курсу, указанному в личном кабинете. Курс определяется Оператором и может изменяться; к уже поданному запросу на конвертацию применяется курс, действующий на момент запроса.

8.4. Конвертация бонусного баланса в креды производится исключительно по волеизъявлению Пользователя; автоматически баланс не расходуется и срока действия не имеет. Если платёж приглашённого Пользователя впоследствии возвращён или оспорен, начисленное за него вознаграждение аннулируется независимо от давности начисления. При недостаточности бонусного баланса на момент аннулирования соответствующая сумма отзывается из кредов, ранее полученных в результате конвертации, в том числе с образованием отрицательного остатка, погашаемого последующими начислениями или пополнением.

8.5. Запрещается самореферал (приглашение собственного аккаунта), создание фиктивных аккаунтов, использование автоматизированных средств для накрутки. При выявлении подобных действий вознаграждения аннулируются, а аккаунт может быть заблокирован.

9. Контент и интеллектуальные права

9.1. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание промптов и материалов, передаваемых в Сервис. Пользователь подтверждает, что обладает правами на любые загружаемые в Сервис материалы (референсы, фотографии) и их передача не нарушает прав третьих лиц.

9.2. Права на сгенерированный Контент принадлежат Пользователю в объёме, допускаемом применимым законодательством и условиями использования моделей ИИ-поставщиков. Пользователь вправе использовать Контент в личных и коммерческих целях.

9.3. Оператор оставляет за собой неисключительное право хранить созданный Контент в обезличенном виде для технических целей (отладка, контроль качества, разрешение претензий).

9.4. Бренд, дизайн, исходный код и пользовательский интерфейс Сервиса являются собственностью Оператора и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

9.5. Сроки хранения результатов. Файлы созданного Контента и загруженных Пользователем референсов хранятся в Сервисе в течение срока, определяемого тарифом (п. 5.2). По истечении срока файл удаляется, а запись о генерации остаётся в истории с отметкой об удалении файла. Пользователю следует самостоятельно сохранять нужные результаты.

10. Запрещённое использование

Пользователю запрещается:

Нарушение этого пункта является основанием для немедленной блокировки аккаунта без возврата средств за неиспользованную часть подписки.

11. Ответственность сторон

11.1. Оператор не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием сгенерированного Контента, а также за восприятие такого Контента третьими лицами.

11.2. Оператор не гарантирует точность, актуальность или применимость результатов работы моделей ИИ для конкретных задач. Сервис не является средством принятия медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных решений.

11.3. Предельный размер ответственности Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку или разовые услуги за последние шесть месяцев, предшествовавших возникновению основания для требования.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

12. Удаление аккаунта и прекращение

12.1. Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт в личном кабинете. После удаления доступ к Сервису прекращается, активные подписки отменяются без возврата за неиспользованную часть.

12.2. Персональные данные Пользователя удаляются или обезличиваются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Сведения, обязательные к хранению по законодательству (платёжные документы, налоговая отчётность), сохраняются в установленные законом сроки.

12.3. Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при грубом нарушении его условий Пользователем с уведомлением на адрес электронной почты, указанный в аккаунте.

13. Изменение условий

13.1. Оператор вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию по адресу gettool.ai/terms.html. Дата последней редакции указана в верхней части документа.

13.2. Существенные изменения условий доводятся до Пользователя дополнительно по адресу электронной почты, указанному в аккаунте, не позднее чем за 7 календарных дней до вступления их в силу.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 12.

14. Заключительные положения

14.1. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

14.3. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

14.4. Реквизиты Оператора:

Статус
Самозанятый (плательщик НПД)
ФИО
Рыков Дмитрий Алексеевич
ИНН
430301577472
Сайт
gettool.ai
Email
support@gettool.ai